【該当製品】MORISAWA PASSPORT / MORISAWA PASSPORT ONE
【該当OS】macOS、Windows OS
【該当サービス】MORISAWA PASSPORTダイレクト
【内容】
MORISAWA PASSPORTダイレクトで追加契約、更新契約をする際、
契約番号、ログインID、パスワードを入力しても先にすすめない場合の確認方法をご案内します。
！ ブラウザのオートコンプリートにご注意ください
ブラウザのオートコンプリート機能でログイン情報を保存されている場合、
MORISAWA PASSPORTダイレクトにログインする際のメールアドレスとパスワードが
契約情報検索の「ログインID」「パスワード」の項目に自動的に入力されることがあります。
その場合は自動入力されたものを削除し、ログインIDとパスワードを正しく入力し
直しください.。
2.インターネット認証がお済みかどうかご確認ください
Mフォントスターターを起動し、メニュー画面が表示されるかどうかご確認ください。
メニューが起動せず、「製品登録」の画面が表示される場合は、「製品登録」を行っていただく必要があります。