【主な症状】
MORISAWA PASSPORT のフォントをインストールした後で、PCやアプリケーションの起動がとても遅くなったり、デスクトップのシステムフォントが文字化けしたりします。
【原因と対処】
ご利用中のパソコンの許容範囲に対してインストール済みフォントが多い場合に発生する現象と思われます。
インストール済みのフォント数をご確認いただき、以下の目安でフォント数を減らしてください。
Windowsの場合
(1)「スタート」を選択後、起動ハードディスクを開いてください。(通常C:ドライブ)
(2)ハードディスク内「Windows」フォルダを開き、「Fonts」フォルダを確認してください。
(3)「Fonts」フォルダを選択(クリック)後、マウス右ボタンで「プロパティ」を開いてください。
(4)「サイズ」を参照いただき、目安としてフォント総容量2GB以下、または、「内容」のファイル数が1300以下でご利用をおすすめいたします。
(5)書体数を減らし、OSを再起動してください。
macOSの場合
インストール済フォントのフォント数が多い場合や、フォントのアクセス権がエラーの原因となっている可能性がございます。 下記手順にて対処ください。
(1)Macintosh HD内の「ライブラリ」内の「Fonts」フォルダを選択してください。
※Fontsフォルダはダブルクリックではなく、シングルクリックで選択をお願いします。
(2)「commandキー」+「I」(アルファベットのアイ)キーを同時入力してください。「Fontsの情報」が表示されます。
(3)「一般情報」の①「サイズ」に注目ください。
「項目の合計」の数値が書体数です。1300書体をこえる場合は、1300書体をこえない程度を目安にフォントを減らしてください。
(4)書体数を減らし、OSを再起動ください。